天下无敌企业即时通讯

1996年，三个以色列青年程序员维斯格、瓦迪和高德芬格聚在一起，决定开发一种使人与人在互联网上能够快速直接交流的软件。于是研发了第一代即时通讯系统并且取名为ICQ（I seek you，我在找你），最初只支持Internet上聊天、发送消息和文件，后来被美国在线收购后，ICQ迅速取得了广阔即时通讯的市场，由于前景一片光明，所以同类软件迅速的跟进。

因为其本身的技术并不复杂，所以很快几乎每一个国家都推出本土的IM软件，抢夺了即时通讯市场。由于竞争激烈，近几年的迅速发展，企业即时通讯的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通讯不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。是一种终端连往即时通讯网络的服务。即时通讯不同于e-mail在于它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性──显示联络人名单，联络人是否在在线与能否与联络人交谈。